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Chap. 11 - Le marketing des réseaux sociaux
Interviews marketing et publicité : Marketing à coût zéro : à investissement nul, rendement infini ?
Mercator : D’où vient l’expression de « marketing à coût zéro » et comment le définiriez-vous ? Caroline Said : L’apparition de l’expression de « marketing à coût zéro » n’est pas précisément datée. Le (...)
Interviews marketing et publicité : Community management : bienvenue dans l’ère du marketing conversationnel !
Mercator : Comment définiriez-vous le community management ? Lionel Fumado : Dans le grand tourbillon des réseaux sociaux, je dégagerais deux grandes tendances au niveau professionnel. En premier (...)
Quiz Mercator 2013 : Mercator 2013 – Quiz de la troisième partie : construire de nouvelles relations avec ses clients
1 Mercator définit le marketing relationnel comme « une politique et un ensemble d’outils destinés à établir des relations (...)
Le livre Mercator : Mercator 10e édition, 2013 : la référence du marketing s’étoffe encore en ligne !
Quelles sont les thématiques ou sujets nouveaux de cette 10e édition ? Le Mercator accompagne les évolutions du marketing à chaque édition. Nous nous efforçons d’éviter les modes tout en relevant les (...)
Autres interviews sur dunod.com : Guide pratique des réseaux sociaux
Savoir utiliser les réseaux sociaux peut accélérer le développement d’une carrière ou d’un business, sans avoir à investir dans des budgets trop coûteux. À l’ère du smartphone, tout est dans l’art de (...)
Autres interviews sur dunod.com : L’impact des réseaux sur les métiers de l’entreprise
Les réseaux tiennent une place de plus en plus importante dans l’entreprise. Aujourd’hui, un manager doit savoir communiquer, échanger, informer et utiliser le web, l’intranet, l’extranet… La boîte à (...)
Autres interviews sur dunod.com : Risques d’opinion et médias sociaux
Comment gérer une situation de crise sur les médias sociaux ou interagir avec son audience quand la situation de crise émane directement de ces médias ? Communication de crise et médias sociaux (...)
Interviews d’experts : Social-Local-Mobile (SoLoMo) : quelles applications au service de la connaissance client ?
Mercator : Le SoLoMo (Social-Local-Mobile) fait aujourd’hui l’actualité du e–marketing et du m–marketing. Quelle est l’origine de ce nouveau concept ? Nicolas Wolff : Le concept est apparu et s’est (...)
Edition, presse et actualités marketing : Le Nouvel Observateur / Temps réel : l’actualité high tech
Toute l’actualité high tech en temps réel.
Blogs marketing, communication, publicité : Du marketing des startups.
Blog d’observations et d’analyses sur les dernières avancées du marketing web, les réseaux sociaux au service de la communication des startups, par Caroline Said (voir l’interview sur le marketing à (...)
Forum Netexplo 2013 : « Comprendre les tendances digitales, c’est aussi mieux comprendre comment la société et le marché évoluent » (Julien Lévy, coauteur du Mercator)
Julien Lévy est cette année responsable de la rédaction du Netexplo Trend Report qui vise à comprendre les grandes tendances du numérique et leur influence sur nos modes de vie. Une interview proposée par HEC, partenaire de l’événement.
Audience de l’Internet en France : sites de vidéos, blogs et réseaux sociaux en forte progression !
Selon les chiffres Médiamétrie pour janvier 2011, la fréquentation de ces sites a enregistré la plus forte progression avec près de 5 millions d’internautes de plus qu’en janvier 2010. Le nombre d’internautes en France a quant à lui augmenté de 9% au cours de la même période, passant de 35 à plus de 38 millions de personnes connectées. Plus d’info sur le site ARTESI ...
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Entièrement mis à jour, richement illustré et bénéficiant des témoignages de nombreux professionnels, Publicitor 7e édition (Dunod), c’est la référence de la publicité et des nouvelles formes de communication...
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