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L’Integrated Marketing Communication permet à l’entreprise de faire jouer la synergie entre marketing et communication et de décloisonner des entités pour élaborer des stratégies de lancement produits, affiner la relation client et, plus globalement, diffuser un message et une image de marque de façon plus cohérente. Marketing et Communication : le mix gagnant : deux stratégies au service de l’image de l’entreprise (Dunod, 2011) de Denis Fasse et Anne Schapiro-Niel rend compte de cette nécessaire évolution entre les pôles marketing et communication de l’entreprise. Émaillé de témoignages d’experts, il montre concrètement comment les deux entités peuvent s’articuler pour plus d’efficacité. Étudiants et professionnels y trouveront l’application de cette synergie pour différentes problématiques actuelles liées à des produits, services, actions ou promotions. Par ici l’interview !
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L’IMC : vers la fin des rivalités entre marketing et communication ?
Anne Schapiro-Niel
Mots-clés : communication (31), CRM (7), Integrated marketing communication (3)
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