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Le téléphone mobile est dans toutes les poches de vos clients et prospects… Pour les toucher rapidement et à tout moment, vous devez opter pour des solutions de marketing mobile. Ce 7e média, et ses potentialités en BtoC et BtoB sont au cœur de Marketing Mobile (Dunod 2009), de Fabien Liénard et Florence Jacob. Les auteurs y explorent toutes les facettes de ce puissant outil de la relation client : caractérisation des utilisateurs, identification des acteurs, développement d’applications, de sites Internet Mobile, stratégie de communication multicanale. Une lecture indispensable à tous les professionnels du marketing et de la communication. Par ici l’interview !
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Marketing Mobile
Fabien Liénard
Mots-clés : communication B to B (2), géolocalisation (1), Internet mobile (16), m-marketing (13), marketing mobile (13), multicanal (13), téléphonie mobile (8)
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