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Chaque définition propose des renvois complémentaires aux pages du Publicitor 7e édition.
Définition de : « Communication push »
Messages envoyés par une entreprise, une marque ou un distributeur sans avoir été sollicités par les destinataires. C’est une communication intrusive.
Par ex., un spot publicitaire à la télévision.
Communication push autorisée : messages envoyés à des individus qui ont expressément autorisé l’entreprise ou la marque à le faire. Cet accord est préalable. Il ne se donne généralement pas message par message mais porte sur un type et un mode de communication dont l’objectif et la nature sont clairement identifiés par le destinataire.
Par ex., on envoie une newsletter ou des offres promotionnelles à des internautes qui ont accepté de les recevoir (opt in) pour une durée généralement indéterminée.
Cette autorisation doit pouvoir être facilement annulée, à tout instant, par le destinataire.
Voir aussi : Permission marketing.
Voir Publicitor 7e édition, p. 10
Mots-clés : définitions marketing (3)
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