Mercator-Publicitor

Jacques Lendrevie – Arnaud de Baynast
Avec la collaboration de Catherine Emprin

Entièrement mise à jour, richement illustré et bénéficiant des témoignages de nombreux professionnels, Publicitor 7^e édition (août 2008), c’est la référence de la publicité et des nouvelles formes de communication.

Avec les développements du marketing relationnel, des programmes de fidélisation et des nouvelles technologies, les lignes traditionnelles de la communication des marques et des produits ont explosé.
Publictor intègre l’ensemble de ces évolutions pour fournir aux étudiants et aux praticiens un ouvrage performant, celui de l’ère de la communication multicanale on line et off line, de la communication 360°.

Rédigé avec le concours de plusieurs professionnels, Publicitor propose des méthodes et des techniques pour :

- Construire une marque
Comment créer, positionner ou repositionner une marque par la publicité on et off line : définition d’une stratégie publicitaire au service de la marque, création, médiaplanning, mesure de l’efficacité…

- Vendre
Comment penser et mettre en œuvre des opérations promotionnelles sans détruire le capital-marque ? Comment vendre en direct, à la télévision, par téléphone… Et surtout, comment, créer du trafic vers les boutiques en ligne et améliorer leur efficacité ?

- Fidéliser
Comment mieux connaître ses clients et concevoir un programme de fidélisation rentable ?

- Mettre en place une méthode de communication multicanale intégrée
Comment répartir son budget de communication et articuler son plan d’action en respectant deux obligations majeures : la cohérence d’ensemble et le retour sur investissement ?